e-mail
ЦДК им. Калинина (фото)

Навигация

ГЛАВНАЯАдминистрация ЦДК им. М.И. Калинина НаградыУчредительные документыНовостиРайдер технический звуковойРайдер технический световойПлан залаВакансииИнформация по оплате кружков

Теперь Вы можете оплатить кружки он-лайн.
Для этого нужно нажать на кнопку "ОПЛАТИТЬ" и следовать инструкции

Творческие коллективы Королёвский драматический театр Студия Драматического театра Народный цирковой коллектив "Энергия" Образцовый коллектив ансамбль эстрадно-спортивного танца "Созвездие" Танцевально-спортивный центр "АЛС" Образцовый вокальный коллектив "Цветы России" Ансамбль народной песни "Родные напевы" Хор ветеранов ИзостудияТанцевальный коллектив "ProДвижение"Академический хор "Подлипки" им. Б.А. ТолочковаКурсы испанского языкаПрофессиональная школа эстрадного вокала " ГОЛОСа", Хореография, Актерское мастерствоКоллектив восточного танца "Илая"Клубы по интересам Королёвское филармоническое общество им. С.В.РахманиноваДжаз-клуб «Jazzman»Клуб ветеранов "Василёк" Клуб семейного отдыха "Весёлый выходной" Клуб "Воробьиная дискотека" Английский клуб для детей и школьниковАнглийский клуб для взрослыхСтудия Кукольного Дизайна "Вдохновение"Выездной устный журнал "Уроки ЛАДОКИ"Играй, гармонь, звени, частушка!Центр ТХЕКВОНДО "Альтис"Клуб юных программистов и робототехников "IT-club"

 

Правила продажи, возврата билетов и посещения
"МБУК ЦДК им. М.И. Калинина"

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Федеральным законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом Российской Федерации, Уставом Муниципального бюджетного учреждения культуры города Королёва Московской области «Центральный Дворец культуры имени М.И. Калинина» (далее -Дворец) и регламентируют порядок продажи и возврата билетов на спектакли, концерты,   представления, творческие вечера, фестивали, конкурсы (далее–мероприятия), проводимые Дворцом, а  также правила посещения мероприятий Дворца. 
1.2. Настоящие Правила доводятся до сведения зрителей путем размещения в кассовом зале и на официальном сайте Дворца www.cdk-kalinina.ru
1.3. Дворец обязуется сделать все возможное, чтобы мероприятия, заявленные в афише, состоялись в назначенные дни и время, на должном техническом и художественном уровне. Администрация Дворца оставляет за собой права вносить изменения в актерский состав мероприятий Дворца без предварительного уведомления. Изменения в актёрском составе не являются достаточным основанием для возврата билета.

2. Порядок продажи театральных билетов

2.1. Зритель может приобрести билеты на мероприятия в кассе Дворца,  у уполномоченных лиц, действующих на основании гражданско-правового договора.
2.2. Наличие билетов на конкретные даты и мероприятия зритель может уточнить в кассе или на сайте Дворца.
2.3. При покупке билетов зритель имеет право получить исчерпывающую информацию о театральной постановке, наличии льгот, правилах посещения Дворца.
2.4. Приобретая билет на мероприятие, проводимое Дворцом, покупатель подтверждает факт заключения договора возмездного оказания услуг в сфере культуры с исполнителем (Дворцом), а также согласие с данными Правилами. Договор возмездного оказания услуг оформляется путем выдачи покупателю билета. Билет представляет собой документ установленной формы, содержащий информацию об условиях договора с потребителем.
Билет содержит:
а) наименование и вид услуги;
б) время оказания услуги (время проведения мероприятия);
в) место проведения мероприятия, а также место зрителя в зрительном зале;
г) цена услуги,
и иную, предоставляемую в соответствии с законодательством Российской Федерации информацию.

3. Порядок возврата театральных билетов

3.1. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом «О защите прав потребителей» покупатель билета вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг и вернуть билет в любое время при условии оплаты Дворцу фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
3.2. В случае возврата билета более чем за три календарных дня до дня проведения мероприятия, касса Дворца возмещает покупателю 100 процентов от стоимости билета.
В случае возврата билета за три дня до дня проведения мероприятия, касса Дворца возмещает покупателю 70 процентов от стоимости билета.
В случае возврата билета менее чем за три календарных дня до проведения мероприятия, касса Дворца не возмещает покупателю стоимость билета.
В случае опоздания на мероприятие,  не посещения мероприятия по какой-либо причине, касса Дворца не возмещает покупателю стоимость билета.
В случае повреждения, порчи и утраты билетов дубликаты не выдаются и деньги не возвращаются.
3.3. Возврату и обмену подлежат оригиналы билетов, приобретенные только в кассе Дворца, а также у официальных представителей Дворца, с неповрежденным контролем.
3.4. В случаях замены, отмены или переноса мероприятия стоимость сдаваемых билетов возмещается покупателю полностью (100%). Возврат денежных средств производится только в кассе Дворца  при наличии оригинала билета с неповрежденным контролем.
3.5. Билеты принимаются в следующие сроки:
- при замене мероприятия - с момента официального оповещения о замене мероприятия до начала замененного мероприятия;
- при переносе мероприятия - в течение 15 дней с момента официального оповещения о переносе мероприятия, но не позднее, чем за двое суток до начала перенесенного мероприятия;
- при отмене мероприятия - с момента официального оповещения об отмене мероприятия до даты, указанной в билете.
3.6. Во всех случаях билеты принимаются на основании заявления покупателя и при наличии паспорта.
3.7. Сданные покупателем билеты могут продаваться кассой Дворца повторно.
3.8. В случае замены мероприятия билеты, приобретенные в кассе Дворца, либо у официальных представителей Дворца считаются действительными и по желанию покупателя подлежат обмену на замененное мероприятие.
3.9. Замена исполнителей в мероприятии  не является основанием для сдачи билета.
3.10. Администрация Дворца не несет ответственности за поддельные билеты и билеты, приобретенные у лиц, не являющихся официальными представителями Дворца.
3.11. Неиспользованный театральный билет не дает права входа на другие спектакли.
3.12. Допускается обмен билета на другое мероприятие с разрешения администрации в том случае, если цена билета соответствует цене ранее проданного билета, а сроки - правилам возврата билетов.
3.13. Возврат стоимости билетов, проданных со скидкой, по отмененным, перенесенным или замененным мероприятиям осуществляется с учетом полученных скидок.
3.14. Дворец имеет право изменять условия продажи и возврата билетов в одностороннем порядке, размещая их в кассовом зале Дворца и на официальном сайте не менее чем за десять дней до начала их действия.

4. Порядок посещения мероприятий

4.1. Бережно относиться к имуществу Дворца, соблюдать и поддерживать чистоту и общественный порядок; 
4.2. Вести себя уважительно по отношению к другим зрителям Дворца, обслуживающему персоналу, сотрудникам службы охраны; 
4.3. При входе в здание Дворца предъявлять к досмотру сотрудникам службы охраны сумки, портфели, пакеты и другую ручную кладь; 
4.4. Не оставлять без присмотра детей, а также сумки и другие личные вещи; 
4.5. Своевременно занимать в зале места в соответствии с категорией, рядом и местом, указанным в билете, и воздерживаться от перемещения по залу во время мероприятия; 
4.6. Отключать на время проведения мероприятия мобильные телефоны. 
4.7. Зрителям запрещается: 

4.7.1. Входить во Дворец в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; 
4.7.2. Входить во Дворец с чемоданами, крупногабаритными портфелями, сумками и громоздкими предметами (коляски, санки, велосипеды и др.) мешающими остальным зрителям; 
4.7.3. Входить в пачкающей одежде, а также в рабочей и камуфляжной одежде; 
4.7.4. Проносить во Дворец любые виды газового и холодного оружия, колющие, режущие и легко бьющиеся предметы, огнеопасные и пахучие жидкости и вещества; 
4.7.5. Проносить во Дворец стеклянную посуду с любым содержимым, а также пищевые продукты и напитки в любом виде; 
4.7.6. Входить в зрительный зал в верхней одежде или вносить ее в зрительный зал; 
4.7.7. Курить в любых помещениях Дворца (кроме курительной комнаты), в том числе электронные сигареты (во избежание конфликтных ситуаций с другими зрителями); 
4.7.8. Пользоваться открытым огнем, пиротехническими изделиями; 
4.7.9. Приносить в зрительный зал из буфета напитки, мороженое, чипсы и любую другую еду; 
4.7.10. Употреблять еду и напитки во всех помещениях Дворца, кроме буфета; 
4.7.11. Громко разговаривать в зрительном зале и в фойе во время проведения мероприятия; 
4.7.12. Самовольно заходить в служебные и производственные помещения Дворца; 
4.7.13. Производить фото- и видеосъемку, любые виды аудиозаписи мероприятий или их фрагментов без специального разрешения администрации Дворца; 
4.7.14. Разговаривать в зале по мобильному телефону во время проведения мероприятия.