e-mail
ЦДК им. Калинина (фото)

Навигация

ГЛАВНАЯАдминистрация ЦДК им. М.И. Калинина НаградыУчредительные документыНовостиРайдер технический звуковойРайдер технический световойПлан залаВакансииИнформация по оплате кружков

Теперь Вы можете оплатить кружки он-лайн.
Для этого нужно нажать на кнопку "ОПЛАТИТЬ" и следовать инструкции

Творческие коллективы Королёвский драматический театр Студия Драматического театра Народный цирковой коллектив "Энергия" Образцовый коллектив ансамбль эстрадно-спортивного танца "Созвездие" Танцевально-спортивный центр "АЛС" Образцовый вокальный коллектив "Цветы России" Ансамбль народной песни "Родные напевы" Хор ветеранов ИзостудияТанцевальный коллектив "ProДвижение"Академический хор "Подлипки" им. Б.А. ТолочковаКурсы испанского языкаКлубы по интересам Королёвское филармоническое общество им. С.В.РахманиноваДжаз-клуб «Jazzman»Клуб ветеранов "Василёк" Клуб семейного отдыха "Весёлый выходной" Клуб "Воробьиная дискотека" Английский клуб для детей и школьниковАнглийский клуб для взрослыхСтудия Кукольного Дизайна "Вдохновение"Выездной устный журнал "Уроки ЛАДОКИ"Играй, гармонь, звени, частушка!Центр ТХЕКВОНДО "Альтис"Клуб юных программистов и робототехников "IT-club"

 

Правила продажи, возврата билетов и посещения
"МБУК ЦДК им. М.И. Калинина"

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Федеральным законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом Российской Федерации, Уставом Муниципального бюджетного учреждения культуры города Королёва Московской области «Центральный Дворец культуры имени М.И. Калинина» (далее -Дворец) и регламентируют порядок продажи и возврата билетов на спектакли, концерты,   представления, творческие вечера, фестивали, конкурсы (далее–мероприятия), проводимые Дворцом, а  также правила посещения мероприятий Дворца. 
1.2. Настоящие Правила доводятся до сведения зрителей путем размещения в кассовом зале и на официальном сайте Дворца www.cdk-kalinina.ru
1.3. Дворец обязуется сделать все возможное, чтобы мероприятия, заявленные в афише, состоялись в назначенные дни и время, на должном техническом и художественном уровне. Администрация Дворца оставляет за собой права вносить изменения в актерский состав мероприятий Дворца без предварительного уведомления. Изменения в актёрском составе не являются достаточным основанием для возврата билета.

2. Порядок продажи театральных билетов

2.1. Зритель может приобрести билеты на мероприятия в кассе Дворца,  у уполномоченных лиц, действующих на основании гражданско-правового договора.
2.2. Наличие билетов на конкретные даты и мероприятия зритель может уточнить в кассе или на сайте Дворца.
2.3. При покупке билетов зритель имеет право получить исчерпывающую информацию о театральной постановке, наличии льгот, правилах посещения Дворца.
2.4. Приобретая билет на мероприятие, проводимое Дворцом, покупатель подтверждает факт заключения договора возмездного оказания услуг в сфере культуры с исполнителем (Дворцом), а также согласие с данными Правилами. Договор возмездного оказания услуг оформляется путем выдачи покупателю билета. Билет представляет собой документ установленной формы, содержащий информацию об условиях договора с потребителем.
Билет содержит:
а) наименование и вид услуги;
б) время оказания услуги (время проведения мероприятия);
в) место проведения мероприятия, а также место зрителя в зрительном зале;
г) цена услуги,
и иную, предоставляемую в соответствии с законодательством Российской Федерации информацию.

3. Порядок возврата театральных билетов

3.1. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом «О защите прав потребителей» покупатель билета вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг и вернуть билет в любое время при условии оплаты Дворцу фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
3.2. В случае возврата билета более чем за три календарных дня до дня проведения мероприятия, касса Дворца возмещает покупателю 100 процентов от стоимости билета.
В случае возврата билета за три дня до дня проведения мероприятия, касса Дворца возмещает покупателю 70 процентов от стоимости билета.
В случае возврата билета менее чем за три календарных дня до проведения мероприятия, касса Дворца не возмещает покупателю стоимость билета.
В случае опоздания на мероприятие,  не посещения мероприятия по какой-либо причине, касса Дворца не возмещает покупателю стоимость билета.
В случае повреждения, порчи и утраты билетов дубликаты не выдаются и деньги не возвращаются.
3.3. Возврату и обмену подлежат оригиналы билетов, приобретенные только в кассе Дворца, а также у официальных представителей Дворца, с неповрежденным контролем.
3.4. В случаях замены, отмены или переноса мероприятия стоимость сдаваемых билетов возмещается покупателю полностью (100%). Возврат денежных средств производится только в кассе Дворца  при наличии оригинала билета с неповрежденным контролем.
3.5. Билеты принимаются в следующие сроки:
- при замене мероприятия - с момента официального оповещения о замене мероприятия до начала замененного мероприятия;
- при переносе мероприятия - в течение 15 дней с момента официального оповещения о переносе мероприятия, но не позднее, чем за двое суток до начала перенесенного мероприятия;
- при отмене мероприятия - с момента официального оповещения об отмене мероприятия до даты, указанной в билете.
3.6. Во всех случаях билеты принимаются на основании заявления покупателя и при наличии паспорта.
3.7. Сданные покупателем билеты могут продаваться кассой Дворца повторно.
3.8. В случае замены мероприятия билеты, приобретенные в кассе Дворца, либо у официальных представителей Дворца считаются действительными и по желанию покупателя подлежат обмену на замененное мероприятие.
3.9. Замена исполнителей в мероприятии  не является основанием для сдачи билета.
3.10. Администрация Дворца не несет ответственности за поддельные билеты и билеты, приобретенные у лиц, не являющихся официальными представителями Дворца.
3.11. Неиспользованный театральный билет не дает права входа на другие спектакли.
3.12. Допускается обмен билета на другое мероприятие с разрешения администрации в том случае, если цена билета соответствует цене ранее проданного билета, а сроки - правилам возврата билетов.
3.13. Возврат стоимости билетов, проданных со скидкой, по отмененным, перенесенным или замененным мероприятиям осуществляется с учетом полученных скидок.
3.14. Дворец имеет право изменять условия продажи и возврата билетов в одностороннем порядке, размещая их в кассовом зале Дворца и на официальном сайте не менее чем за десять дней до начала их действия.

4. Порядок посещения мероприятий

4.1. Бережно относиться к имуществу Дворца, соблюдать и поддерживать чистоту и общественный порядок; 
4.2. Вести себя уважительно по отношению к другим зрителям Дворца, обслуживающему персоналу, сотрудникам службы охраны; 
4.3. При входе в здание Дворца предъявлять к досмотру сотрудникам службы охраны сумки, портфели, пакеты и другую ручную кладь; 
4.4. Не оставлять без присмотра детей, а также сумки и другие личные вещи; 
4.5. Своевременно занимать в зале места в соответствии с категорией, рядом и местом, указанным в билете, и воздерживаться от перемещения по залу во время мероприятия; 
4.6. Отключать на время проведения мероприятия мобильные телефоны. 
4.7. Зрителям запрещается: 

4.7.1. Входить во Дворец в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; 
4.7.2. Входить во Дворец с чемоданами, крупногабаритными портфелями, сумками и громоздкими предметами (коляски, санки, велосипеды и др.) мешающими остальным зрителям; 
4.7.3. Входить в пачкающей одежде, а также в рабочей и камуфляжной одежде; 
4.7.4. Проносить во Дворец любые виды газового и холодного оружия, колющие, режущие и легко бьющиеся предметы, огнеопасные и пахучие жидкости и вещества; 
4.7.5. Проносить во Дворец стеклянную посуду с любым содержимым, а также пищевые продукты и напитки в любом виде; 
4.7.6. Входить в зрительный зал в верхней одежде или вносить ее в зрительный зал; 
4.7.7. Курить в любых помещениях Дворца (кроме курительной комнаты), в том числе электронные сигареты (во избежание конфликтных ситуаций с другими зрителями); 
4.7.8. Пользоваться открытым огнем, пиротехническими изделиями; 
4.7.9. Приносить в зрительный зал из буфета напитки, мороженое, чипсы и любую другую еду; 
4.7.10. Употреблять еду и напитки во всех помещениях Дворца, кроме буфета; 
4.7.11. Громко разговаривать в зрительном зале и в фойе во время проведения мероприятия; 
4.7.12. Самовольно заходить в служебные и производственные помещения Дворца; 
4.7.13. Производить фото- и видеосъемку, любые виды аудиозаписи мероприятий или их фрагментов без специального разрешения администрации Дворца; 
4.7.14. Разговаривать в зале по мобильному телефону во время проведения мероприятия.